陶晶瑩新店開幕首日「湧負評」！她高EQ回應致歉：下次請你吃

娛樂中心／林孟蓉報導

不少明星除了主持、唱歌外，還會經營自己的副業，開啟事業第二春，女星陶晶瑩（陶子）和老公李李仁自創的麻辣燙品牌在昨（6）日正式開幕，開店第1天人潮滿滿，陶晶瑩也在臉書感謝大家支持，沒想到卻有顧客在底下留言反映「麵沒熟」、「食物冷掉」，對此，陶晶瑩親自回覆大家的反饋，誠懇態度也獲得多數網友好評。

陶晶瑩經營的麻辣燙品牌在昨日正式開幕，目前還在隔離的她雖然未能到場，但她也開心分享開店第1天的心情「開幕第一天，大排長龍！謝謝各位支持！隔離完後一定要去現場吃一杯、喝兩杯」。她也曬出多張新店開幕的照片，可以看到不少民眾都慕名而來，現場人潮滿滿。

沒想到在這則貼文底下，卻有部分消費者反映用餐體驗不佳，有網友表示「可以預期要等待，排隊結帳就花了15分鐘，好不容易完成點單又等了半小時後，拿到餐點了。但是餐點漏掉，跟店員確認後又等了一陣子才補上，結果麵根本沒熟，很敷衍應付」，陶晶瑩看到後也親自回覆「對不起，今天客人多到忙不過來，我們會改進的！下次我請你吃？等我去當店長時你來相認好嗎？」。

還有網友反映「食物一開動竟然都冷冷的，加點的餃子想試試～也都冷冷的！青菜很像燙青菜 雞肉也很一般～覺得蠻失望的」，對此，陶晶瑩也表示收到了「謝謝你，也不好意思讓你失望，怎麼跟妳聯絡補償妳？」。其他網友也回應排隊2小時卻被告知賣完了，或是餐點有少給等問題，種種開店狀況陶晶瑩都一一回覆並致歉，誠懇態度獲得不少網友好評。