超噁！連鎖牛排店餐點驚見「一截菸蒂」超崩潰　業者回應了

即時中心／顏一軒報導

新竹縣湖口鄉一名莊姓男子，昨（1）日透過外送平台「Foodpanda」向小時厚牛排湖口忠孝店訂了兩份逾800元的餐點，孰料竟在麵中吃到「一截菸蒂」，嚇得他食慾全消。儘管店家事後賠償致歉，但消費者並不願接受，僅強調希望業者能在臉書發聲道歉，餐廳今（2）日則公休進行清消與教育訓練；而竹縣衛生局則將其列為重點稽查對象。

莊男接受電訪時表示，自己透過「Foodpanda」向小時厚牛排湖口忠孝店，訂了兩份逾800元的餐點，送到享用大約吃了五分之一，在吃麵的時候發現有一個東西不太像是食物的口感，吐出來才發現是「一截菸蒂」。

莊姓顧客說，吃到菸蒂後他馬上就跑去外面吐，一整天都覺得想吐還一直乾嘔；加上菸蒂上還有一歇紙的包裝，會聯想到餐點中有別人的口水、還沒燒完菸草、灰燼，那種感覺真的超級噁心的！

莊先生透露，事發後他馬上打電話回牛排館，隔沒多久業者就派了一位林姓女主管來，當下除了帶著800多元，還有兩份新做的餐點，但自己都沒接受，因為他並不是要錢，而是覺得對牛排店的信心都沒了；另，業者也向他表示，之前也發生過一樣問題，「我就覺得，（真的是）有夠誇張的一家店」。

對此，小時厚牛排總店回應，根據顧客的反饋，他們立即調閱監視器，並查閱所有環節，也對該店進行停業再教育與罰款懲處，湖口忠孝店今日也停業一天進行員工教育訓練。

店家強調，為了確保今後不再發生任何相關事件，將會針對全台門市的作業程序與員工訓練做更完善的制度，確立產品與環境符合最高的衛生標準。

而竹縣衛生局食品藥物科長沈淑芳則說，有關本案件經查該業者今日公告店休，本局後續將列入重點稽查，如有違反食品安全相關規定，將依規定查處。

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