下下籤？水產業者推促銷推轉盤　活動竟出現「現場消費100元」

南部中心／林俊明　台南報導

台南有直播水產業者，為了促銷活動，設置轉盤遊戲，但上面選項竟然有"現場消費100元"，顧客轉到的話，得當場掏錢買東西，認為被強迫消費，不過也業者也喊冤，遊戲規則事先都有講清楚。消保官則表示，店家行為可能違反公平交易法，將介入調查。

賣場裡，一個大大的轉盤讓顧客玩遊戲，一次只要10塊錢，指針轉到哪，就能得到獎品，但仔細看上面選項，竟然出現"現場消費100元"，有顧客認為被強迫消費，向消保會投訴。

當事店家：「你要玩這個哦？那你知道遊戲規則嗎？如果你轉到現場消費100塊，你要拿現金出來，（這個都有先講好就對了），有，都有跟他們講。」

這是台南一間直播水產店，業者促銷活動，設置轉盤遊戲，看看轉盤獎項，有草莓一籃、龍蝦一隻，還有酪梨冰，不過運氣不好的話，"現場消費100元"選項有6個，"現場消費300元"也有一次，等於14個選項中，一半機率得現場消費，引起顧客不滿，還說如果轉到"現場消費"卻賴皮，店家還會在轉盤上公布照片。

當事店家：「（純粹只是一個玩笑話），我也沒這樣做啊，說實在消費者什麼心態，，10塊錢我就要換到2、3千元，沒換到我就不高興去檢舉。」

當事店家：「我們也沒有強迫你去玩，10塊錢轉到一箱2、300元的飲料，他就拿走，你要他消費他不要，那算誰的。」顧客：「（如果你轉到300元你會願意消費）對，（你知道遊戲規則）對對對。」

店家反駁，是顧客敢玩卻不敢認，其實轉盤遊戲要投入的成本也很高，也有顧客替店家說話，不過消保官強調，業者行為可能觸法。

臺南市政府法制處主任消保官馮祺雯：「業者行為有可能觸犯公平交易法，及個人資料保護法的疑慮，而且對消費者的權益，可能有損害之虞。」消保官將前往查核，了解實際情況，如果消費者有爭議也可以提出申訴。

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